深圳中级运营经理(CPMO)研修班
深圳中级运营经理(CPMO)研修班 卓越绩效,卓越管理运营,需要职业经理人卓越管理经营。适合人群 适合生产企业总经理、生产副总、生产运营官、生产总监、厂长、生产经理、生产课长、供应经理、计划经理、项目经理、质量经理、采购经理、研发经理、技术经理、车间主管等生产运营中级管理人员研修。课程内容 讲: 现代企业的卓越运营管理 1、质量管理的机遇与挑战;2、现代企业的质量经营;3、卓越绩效模式与质量奖;4、如何达到卓越绩效-精益六西格玛TOC 5、精益六西格玛TOC管理阶段 案例分析与讨论-《那个系统出了问题?》《是谁惹的祸?》 第二讲: 现场质量管理实务A 1、现场质量管理的特点与挑战;2、现场质量管理的策略;3、常用统计工具与软件;4、实验设计(DOE)实战;
5、精益六西格玛TOC管理第二阶段 案例分析与讨论-《制度的威力》;《2013A汽车A公司质量分析》;《汽车B公司质量改善提升》;《瓦楞纸箱黏合力的提升》;《齿轮热处理DOE》;《变压器DOE》 第三讲: 现场质量管理实务B 1、现场质量意识的建立与培养;2、现场防错技术;3、结构化的问题解决方法;4、系统解决问题方法; 5、六西格玛解决问题方法;6、精益六西格玛TOC管理第三阶段 案例分析与讨论-《车间漏油事件的IS/ISNOT分析》;《提高贴标签的成功率》;《防错方法应用的课堂演练》 第四讲: 价值链上的质量管理 1、顾客关系管理的特点与挑战;2、顾客关系管理的策略、工具与方法;3、供应商质量管理的特点与挑战;4、供应商质量管理的策略、工具与方法;5、供应商六西格玛工序能力测评;
6、精益六西格玛TOC管理第四阶段 案例分析与讨论-《B公司怎么了》;《小作坊也有CTQ》;《供应商与供应“伤”》 第五讲: 改进与研发创新管理 1、持续改进机制的建立;2、精益六西格玛管理;3、研发与创新管理体系;4、创新思维工具-TRIZ;5、项目管理工具-关键链;6、精益六西格玛TOC管理第五阶段 案例分析与讨论-《什么是真正的改进?》《应用TRIZ的创新思维解决质量问题》 第六讲: 质量经理人的综合能力 1、掌握系统思考的能力;2、成为卓越的与合作伙伴;3、矛盾与冲突的解决技巧;4、高效能专业人士的工作习惯;5、精益六西格玛管理TOC第六阶段 案例分析与讨论-《冲突图》;《时间管理演练》 CPMO 经理认证考试 培训时间: 3天,中级CPMO经理认证:3800元/人。
由美国认证协会( ACI )发证, GE/ 三星 / 苹果运营经理主讲。培训老师 文放怀教授 清华大学深圳研究院特聘教授,北京大学 MBA, 贝思德国际管理精益六西格玛咨询专家,精益六西格玛黑带大师。中国企业联合会培训中心客座教授,在美的、美资 PULSE 、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理,多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为 6SIGMA 管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。
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