深圳人际沟通培训课程
深圳人际沟通培训课程 【 课程目标 】 通过人际沟通能力提升的学习模式,让我们学到人际沟通的提升、懂得障碍的清除、掌握自我吸引力技巧、提升内外能力、职场关系处理的方法!让你满足自我重要的精神需求,追求自我崇高的精神渴望,达成良好的人际关系;五年人际沟通授课经验的赵永花老师用“四讲”让你人际沟通无所不能,让你在人与人之间游刃有余,备受青睐!
【 课程大纲 】 讲:人际关系的品质和障碍 1、 认识人际关系价值,破解人际关系的大秘密 2、 人际关系的八大良好品质 Ÿ 对内:真诚、自信、主动、快乐 Ÿ 对外:尊重、负责、合作、感恩 3、人际关系品质提升的五大障碍:忽视、恐惧、心态、自我、能力 第二讲:人际关系吸引力总原则 1、人际关系吸引力总原则 Ÿ 满足需求 Ÿ 反向需求 Ÿ 挖掘需求 2、人际关系之人性需求分析 Ÿ 马斯洛需求原理 Ÿ 人性需求七大特征:个性、网状、变化、两极、力型、能量、无限 第三讲:人际关系的能力提升 1、 感情投资——五把开心钥匙 2、 赞美的技巧——十二支玫瑰花 3、 批评的技巧——八把手术刀 4、 解决争论——危机沟通五法则 5、 人际沟通——说的艺术和听的魅力 第四讲:职场人际关系技巧 1、职场形象和角色原则 2、与领导、同事、客户相处六原则 3、七种职场关系吸引力催化素 4、人际关系打造团队凝聚力 【 名师风采 】 谢宁 •中山大学MBA •易通电子商务公司CEO •雅信达英语互动网营运总监 •西南交大、西南财经大学教官 •世界杰出华人总会(WOC)发展部主任 •新励成软实力培训学校认证讲师 擅长领域 演讲、团队管理、高效沟通、营销技巧 个人简介 谢宁老师曾给中国移动、广州荔枝湾、大福投资、正佳广场、信诚保险、芳草堂连锁机构、中国工商银行、疯狂英语、德邦物流等单位做过培训。
谢老师讲课气势豪迈,风趣幽默,感染力强,极速调动气氛,曾担任广东卫视 “财富10点档”特邀主持嘉宾、广州交通电台签约主持,并在英语教育、销售、金融等领域取得骄人业绩并具有丰富管理经验。【教学现场】
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