汽车维修前台接待(SA)及销售专题培训班
汽车维修前台接待(SA)及销售专题培训班 适合对象: 各类汽车相关专业学生、汽车维修企业的工作人员、愿意从事汽车维修接待及汽车销售的人员,学习成绩优异者,毕业即推荐就业。课程内容: 维修接待、汽车销售标准礼仪;丰田 4S 店维修接待标准 7 步法 1 、汽车维修厂管理基本组成、维修厂系统运作;2 、汽车基本理论,须掌握的必备知识汽车电喷发动机基础、自动变速器及底盘基础知识、汽车空调基础知识、现代汽车电气基础知识;3 、汽车零部件及配件基础知识;4 、汽车钣金件和喷漆维修工艺流程,安全知识;5 、车辆定损、事故车保险理赔程序;6 、汽车专用诊断仪器等检测设备使用;7 、汽车维修接待模拟演练;
8 、汽车销售流程、销售礼仪接待及模拟演练 (内容:汽车历史和汽车文化、汽车营销基础、汽车金融与贷款、现代汽车的发展、 4S 店系统管理与运作) 获取证书: 深圳通达汽修学校汽车维修接待 / 销售结业证书。培训费用: 4200 元 学习方式与学时: 全日制4个月 名师介绍: 汪贵行-市汽车维修技能鉴定所副所长、工程师、深圳市汽车维修考评员、深圳市汽车维修质量仲裁员、中国汽车工程学会汽车应用与服务分会特聘专家、深圳电台交通台爱车有道长年嘉宾 从事汽车运用、检测和培训工作有四十年的工程师, 1962 年大学毕业后到江西省汽车运输局工作,曾在基层做汽车电工十余年,也做过二十年的机务技术工作。
1968 年试制汽车启动整流电源设备, 1975 年研制低温镀铁硅设备, 1978 年研作应变式底盘测功仪,以上项目在 1981 年江西省科学大会上获奖。1984 年起被交通部门派遣到伊拉克、也门等多个阿拉伯担任电气工程师多年。1988 年评聘为工程师。1995 年起在深圳特发华日汽车公司从事现代汽车技术培训,并负责深圳市汽车维修技能鉴定所和华日汽车培训中心工作,担任深圳市汽车维修考评员和现代汽车技术主要骨干授课老师。1998 年起至今,坚持八年担任深圳市电台交通台技术嘉宾,为广大车主朋友和维修人员进行义务服务,反响较好。能注重现代汽车新技术和电控技术,擅长与车间维修实践相结合,解决电控技术故障维修实际故障。
曾有数十篇技术文章在多种专业杂志中发表, 2002 年起主编 “ 汽车检测技师培训教材 ” 、 “ 现代汽车维修技能考核试题及答案 ” 等多本书籍,经交通部科教司等审定已由北京人民交通出版社出版。是深圳市汽车维修行业知名的老专家。
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