南京家政CEO职业经理人课程

南京家政CEO职业经理人课程

南京家政CEO职业经理人课程 【课程内容】 一、讲师班课程大纲： 月嫂培训部：月嫂专业师资培训；月嫂素养师资培训(理论+实操) 育婴培训部：育婴专业师资培训；育婴素养师资培训(理论+实操) 催乳培训部：催乳专业师资培训；催乳素养师资培训(理论+实操) 儿推培训部：小儿推拿专业师资培训；小儿推拿素养师资培训(理论+实操) 产康培训部：产后康复专业师资培训；产后康复素养师资培训(理论+实操) 精品育婴培训部：育婴精品专业师资培训；育婴精品素养师资培训(理论+实操) 教务部：培训讲师台风规范；技能培训课件制作(理论+实操) 综合部考核：考试 全员考核：模拟式考核、问答式考核、演讲式考核。二、职业经理人课程大纲： 经营管理：家庭服务业企业介绍；家庭服务业基础文化；家庭服务业组织架构 经营管理：家庭服务业管理原则；

家庭服务业与基本法；家庭服务业品牌优势 招生教学：了解母婴行业五大看点；招生招聘流程；资源如何转化；培训模式与标准；考核与管理 模拟演示：招生；招聘；教学；教务；教研实操练习；管理附件讲解 营销管理：竞争市场如何获客引流；业务裂变S2，B2C；营销高手的由来；店面运营管理 模拟演示：客户成功签约案例模拟；客户疑难投诉案例模拟；业务附件讲解 推广管理：推广重要性推广策略；如何应对市场周期性变化的推广；百度推广操作；自媒体运营 风控管理：企业风险的由来；如何避免风险；如何分散或转移风险；

风控管理对企业的重要性 现场：进入招生+招聘部门实习(招生主管一对一演练) 实习：进入教学+教务+教研部门实习(培训主任+专业老师一对一演练) 现场：进入客户签约部门(业务经理一对一演练) 实习：进入客户售后部门(客户服经理一对一演练) 复习：结论6天学习，复习考试重点(理论+实操) 考核：模拟式考核、问答式考核、演讲式考核 三、服务管理体系 四、市场获客 五、品牌授权 六、开业指导 【教学现场】 【师资介绍】 陈荣秀 职业规划师；家政服务员讲师；长三角金 牌家政服务员。姜劲松 东方培育训练学校校长；家人生活新家政董事；CCAA服务认证审查员；江苏省家政职业大赛裁判长；养老与病患护理专业委员会组长。

【教学优势】 双认证体系： 省人社职业鉴定（省家协）考核站（面向员工）、CCAA中国认证认可协会服务认证审查运营服务中心（面向企业）。利用双认证体系，对政府补贴项目、对企业与员工的服务标准化建设等有较强的推动作用 双轨服务体系： 本企业具有较强一线的服务团队与服务能力，实现真正的培训与就业安排一条龙服务，丰富的一线经验的培训师对高质量培训与吸引学员至关重要 全品类运营： 生活服务的全品类培训与运营，不仅对招生相互促进，也对服务商能力与覆盖的快速拓展在一定的区域起到促进作用 战略合作： 全国前20位的地产物业公司，已与12个签订战略合作，覆盖南京300多个高端小区形成战略合作，京东、国美、五八等新零售企业的无缝对接，对在其它城市的复制有较好基础；月订单量3000个左右。

精准定位： 精品服务商的定位，在获客与服务执行上与物业和平台资源共享，打造优质服务体系 【机构环境】 【机构介绍】 培训+就业才是硬道理 东方育培训，国家质量培训中心/国培认证服务中心；江苏省人社职业鉴定考核站；妇联-东方育家庭服务中心；京东-京匠师培训学院 符合条件的，参加职业鉴定考试可以领取补贴1000-2600元 属于妇联和京东下属企业，1000平米培训场地，师资力量雄厚。做行业正规，高品质是我们的经营理念；技能培训+就业安置是我们的特色；

培训科目设置：收纳整理师、健康照护师、母婴护理师（月嫂）育婴师（育儿嫂）、保育员、养老护理员、家政服务员、营养餐制作、家电清洗、软装清洗、家电安装与维修 培训补贴项目/职业认定科目：保育员、育婴师、家政服务员（母婴护理、家务服务、家庭照护、收纳整理）、养老护理员、中、西餐、面点师；【学员风采】

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