杭州经理人商务魅力提升培训班
杭州经理人商务魅力提升培训班 【课程前言】 也许您已深谙人际交往礼仪之道;也许您已经是众多公共场合的社交高手,当礼仪已成为一种时尚,成为一种尊重他人和自身的修养体现,让细节打造您的商务魅力!【教学对象】 经理人 【教学目标】 本课程不仅仅限于对传统商务礼仪规范的理解,而是对经理人的商务 礼仪与交际技能做更深层次的探讨与训练,旨在掌握人际交流的心理活动规律,真诚的关注他人,讲礼仪重在内涵与修养,举手投足彰显底蕴与风范,用优雅和品味打造在职场的每一个瞬间!
【教学内容 】 部分: 印象魅力 印象的形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 人人都欢迎的社交礼物 赢得良好印象的交流要点训练 1) 有亲和力――交流的前奏曲 2) 关注对方――交流的心态 3) 找到话题――交流的内容 4) 展示自我――交流的技巧 掌握受欢迎的职场谈话要点 避免不受欢迎的说话习惯 第二部分: 服饰形象魅力 形象的魅力与职场形象定位 职场着装4p要素 传统商务西装流派 西装的穿着细节及保养 服饰中的色彩寓意 女士服饰搭配的原则与技巧 形象整理要注意的细节 名品欣赏――名表与名包 第三部分: 仪态风度魅力 庄重场合的基本仪态训练 1) 大型或隆重商务仪式 2) 讲演的仪态 商务场合的行为礼仪训练 1) 正式见面 2) 商务陪同 3) 商务会谈 职场的界域语与行为语言的作用 尊位的概念及位次安排 1) 会见会谈 2) 陪同引领 3) 商务陪车 4) 主席台排位 第四部分:客户拜访与接待商务场景演练 见面致意的礼仪 电话沟通礼仪 接待与拜访的程序与礼仪 内部公务交流的礼仪 危机场景应对的注意与礼仪 培训形式:分组讨论、商务场景设计 第四部分: 社交应酬魅力 中餐礼仪 1) 宴请的时间与地点 2) 点菜技巧与餐桌仪态 3) 席间交谈 4) 饮酒礼仪 5) 结帐与送客 庄严隆重的国宴礼仪 1) 别的宴请形式 2) 桌次、排位与菜品 3) 中餐西式 西餐与中餐的异同比较 西餐礼仪规范 日餐的礼仪 自助餐礼仪 社交娱乐礼仪 【关于我们 】 魅视雅即开办以来秉承以“精湛技艺、勤奋务实、诚信育人、奉献社会”为宗旨,以培养高素质专业技能人才为己任,5年多来,为社会培训、输送了大量专业型人才。
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