淘宝内功权重创业培训班

淘宝内功权重创业培训班

淘宝内功权重创业培训班 【课程简介】 没接触过电商，不了解淘宝，想借助电商行业获取更多的收入来源和销售渠道；专业网店流程，让新手小白能快速学会开店知识,真正的零基础入门，真正的实战式教学，边教边做，助你打造属于你的淘宝店铺，开启你的电子商务之路！【适合人群】 1.不了解电商行业，希望通过互联网做生意的传统从业人员；2.想通过电商赚取自己的额外收入的在职人员；3.想拓展销售渠道的传统企业老板；4.想从电商行业分一杯羹的自由职业者。【 课程时间】 总课时：9课时 学费:1680元 上午/下午（3天） 晚上4天 全日制1.5天 【 上课时间】 早上9：30-12：30 下午14：30-17:30 晚上19:00-21:00 【享受服务】 1.签订协议1 00%推荐实习和就业。

2.提供创业货源服务，一对一顾问式服务、人脉资源服务、人才招聘服务。3.学员五年期内不限次数免费重学。【课程内容】 一、淘宝账号注册和卖家开店认证以及淘宝规则【新手运营须知】 内容 1.了解个人店铺和企业店铺的区别 2.申请淘宝账号 3.申请个人店铺 4.支付宝实名认证 5.进行淘宝开店认证 6.注册淘宝企业账号 7.开通企业店铺全面学习了解淘宝的规则，以及避免出现违规等内容。收益 1.了解淘宝店铺，个人店铺和企业店铺的区别 2.了解店铺类型该如何选择，其中的利弊关系 3.淘宝个人店铺申请 4.淘宝企业店铺申请 5.淘宝账号、支付宝账号的申请和认证 6.熟悉店铺注册流程 7.学习淘宝会员账号注册和淘宝店铺开店的完整流程 8.掌握店铺及支付宝相关认证，把淘宝店铺开起来！

9.淘宝的扣分节点 10.淘宝违规类型 11.避免出现淘宝违规 二、淘宝后台、基本设置 内容 1.卖家必知——淘宝卖家中心布局2.登录卖家中心 3.设置店铺基本信息 4.设置店铺独立域名 5.查看店铺 6.卖家服务工作台 7.哪里选择服务 8.如何购买工具 9.消费者**服务 10.关注淘宝店铺安全 11.搭建网络防火墙 12.提升淘宝账户安全等级 13.给账户买“保险” 14.支付宝安全中心 15.淘宝店铺守护神“阿里钱盾” 收益 1.熟悉淘宝卖家后台设置和基本模块管理卖家中心操作详解 2.了解每一块后台模块的用途及相应设置。3.设置店铺名称，店铺简介，店铺logo，域名设置等。4.各种服务开通优劣势。5.调出快捷方式，快速找到常用功能。

6.开店实战——店铺基本设置 7.卖家服务工作台 8.消费者**服务的类型 9.订单险和账期** 10.“消费者**服务”的**金缴纳，**金计划 11.淘宝店铺安全设置 三、货源渠道选择 内容： 学习线上线下的货源渠道，了解淘内淘外的货源以及货源找货、对接方法。收益 1.熟悉深圳及深圳周边的货源渠道；2.熟悉线上淘内、淘外的货源渠道等。3.掌握如何对接货源及上传货源到店铺。4.无货源怎么开店，熟悉淘宝的无货源开店模式。5.一件代发如何上传宝贝。

四、商品发布前的准备 内容 1.准备宝贝信息资料 2.打造高点击的主图 3.打造买家喜欢的宝贝详情页 4.给宝贝想一个好名字 5.教你给自己的商品定价 收益 1.宝贝发布前的准备 2.轻松完成店铺铺货工作 3.利用工具批量发布宝贝 五、商品发布流程 内容 1.学习商品上下架管理基本模块设置店铺铺货 2.通过卖家后台发布宝贝 3.在线修改出售中的宝贝 4.认识淘宝助理 5.创建并上传宝贝 6.导入商品数据包上传宝贝 7.批量编辑店铺中的宝贝 收益： 掌握产品发布，邮费设置，分类设置，图片空间管理。通过实操练习学会如何发布产品信息，上传下架等操作。发布宝贝的类目选择，产品发布注意事项。

轻松完成店铺铺货工作，利用工具批量发布宝贝 六、网店客服技巧 内容 1.完善的售前客服接待技巧 2.强大的售后客服为店铺保驾护航 3.将客户拉入私域流量的技巧 4.买家签收后记得主动回访 5.交易结束给予好评 6.有效管理买家资料 7.淘宝网信用体系 8.好评对销售的影响 9.做好售后杜绝中差评 10.认真应对退换货商品 收益 售前接单流程和注意事项，砍价应对技巧和客服推荐宝贝技巧；熟悉客服须知的售前（接单/砍价/加购）处理流程及话术；熟悉客服须知的售后（纠纷/退货/规则）处理流程及话术；知悉淘宝订单的处理流程，发货、打单、收发件及注意事项。

宝贝的售后管理，提供五星级的售后服务，理智对待淘宝投诉 七、客服工具使用 内容 1.千牛的下载与安装使用——淘宝客服必备神器 2.创建客服子账号并设置及权限管理 3.千牛工具条解析 4.利用千牛接待客户 5.利用掌柜个性签名打广告 6.旺旺自动回复与快捷短语设置 收益： 熟悉淘宝助理的使用方法；熟悉操作千牛工作台的操作及千牛客户端旺旺的使用，学习了解淘宝交易的流程，学习了解淘宝交易、退换货的各环节。学会如何使用快捷短语及机器人回复等方法。【师资力量】 导师 姜云宝 师资简介：广州汇学互联网营销学院运营导师， 畅销书《新版直通车红利》作者，电商运营无线讲师，派代网特聘讲师，天下网商分析师，广州手淘圈子负责人，易观“互联网 导师团”精英导师，广州电子商务行业协会专家顾问，手机淘宝社区广州同城、穷游社区负责人。

擅长淘宝运营、平台运营、移动app运营，2015年累计培训线上线下电商客户18万，课程被收录淘宝无线运营中心。【教学现场】 【学校简介 】 广州市汇学教育机构成立于1999年，是经工商信息部门批准成立的培训机构，也是广州早开办专业设计师培训、电子商务培训的教育培训机构。学校位于天河区繁华的电脑商业中心岗顶百脑汇A座20楼。左邻太平洋电脑城右靠暨南大学、华南师范学院等各大名校，汇集了丰厚的教学资源。在多年的办学中积累了丰富的教学经验，学校始终坚持“以人为本，以德立校，技术为先，育人才，创学校”的办学理念。【 学校环境】

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