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广州说服力培训课程
广州说服力培训课程 【招生对象】 销售精英，客服管理，业务销售，谈判技巧 【课程大纲】 第 一节 和谐之准备阶段 一 心态调节 1、形象 2、目标明确 ?可衡量，量化 3、知识 ? ? ?专业的知识 4、精神状态 ?销售前的准备 5、心态 ? ? ?建立自信 6、与客户建立和谐关系的四种方法与客户交往注意的十个问题 二、情绪达到颠峰状态 1、调节的方法 a）能量排泄法 b）自我激励法 c）创造欢乐法 第二节 建立信赖感 一 建立和谐 1、透过第三者见证 2、透过有效地倾听 3、透过模仿 二、了解客户的需求、问题 1、步骤：neads n：现在 e：满意度 a：更改 d：决策者 s：解决方案 2、提出高质量的问题 三、提出解决方案，塑造产品价值 1、凡事以结果为导向 2、任何人购买产品的原因：追求快乐、逃离痛苦 3、突出卖点（USP） 4 为什么要引发兴趣，因为兴趣的三种方法 第三节 引发动机 一、做竞争对手的分析 1、知己知彼，百战不殆 2、不能批评竞争对手 二、解除反对意见 1、处理反对意见的步骤 2、处理反对意见的方法 3 产品说明的总原则，产品说明的具体方法 第四节 成交 一、成交技巧 1、成交信号出现的时机 2、成交顾客的五大技巧 3 应用成交试探，成交的方法 二、要求转介绍 1、客户转介绍要点 2、话述 三、做好顾客服务 【课程师资】 广州龙泰总顾问刘老师 优势销售培训专家、企业营销顾问师、个人成长教练、演讲口才训练专家、压力情绪管理专家 九年培训行业经验，刘老师是一位销售型的实战型讲师，曾是一家上市公司的销售精英；
曾任营销总监，管理百人的团队。担任多家公司负责人顾问工作。曾任职于知名国际教育集团，吸取美加地区教育培训和亚洲先进培训的精华，一直从事企业内部员工培训教育工作，有培训及培养专、兼职企业内训师过万人次。长期从事职场人士压力与情绪管理、演讲口才训练工作，精通NLP,NAC身心灵调整术，为企事业中高层管理者、领导干部、教师、转业军人、青年学生、公务员、医护人员、服务人员、白领人士和社会人群提供个人辅导。擅长领域： 《当众讲话》《领导力口才》《优势说服》《高效沟通》《情绪管理》《大客户销售策略》 授课风格： 以课程效果为导向，能让学员在快乐中进步！内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大。丰富的社会阅历、当众演讲和培训经验。讲课幽默而富有激情，鼓动力强而兼具亲和力。被学员誉评为“具热情讲师”！
曾服务企业： 中国移动、中国电信、中国进出口银行、双鱼集团、骏丰频谱有限公司、辉瑞医药、名匠装饰、三星装饰、星艺装饰、阿里巴巴、花都党校、中国银联、广东亿迅科技、广州提爱思汽车内饰系统有限公司、百威英博等等大型企业。
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