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汽车技术服务与营销专业初升专双证班
汽车技术服务与营销专业初升专双证班 专业背景： 汽车业的高速发展，使汽车行业的商务人才及其缺乏，汽车培训中心根据市场需求及合作企业的人才订单，在华南地区独创性地推出了女性商务课程－－“汽车商务形象与营销”专业课程，招生对象为形象气质良好的女生及男生，其专业课程主要分为三部分：个人形象塑造＋汽车专业知识＋营销服务类专业知识。该专业毕业生的就业岗位为汽车４Ｓ店、各品牌汽车店的汽车店面形象代表、汽车销售顾问、售后服务顾问等。该专业得到了用人企业的认同，毕业生供不应求，对此《广州日报》、《羊城晚报》等权威报纸进行了追踪报道，其就业前景可称作是“靓丽形象＋高标薪酬＋朝阳行业”的完美组合，是男女生理想的职业课程、完美的专业选择。
课程层次： 招生对象 课程层次 学 制 学费（元 / 年） 获取证书 初中生 技能 + 大专 4 年 （ 2 年脱产 +2 年顶岗实习） 第 1-3 年 9800 元 第 4 年 无需交费 汽车营销中证书 计算机应用中级证书 成人大专毕业证书 学习目标： 本专业为汽车 4S 店、各品牌汽车企业培养汽车销售、售后服务的汽车商务专用人才，毕业生通过 1-2 年的全日制学习，通晓商务礼仪，具有良好的个人形象，具有较强的服务意识，并具有良好的口头表达能力和沟通能力；了解现代汽车的构造及工作原理，掌握汽车文化及其技术发展，基本掌握汽车及其零配件销售管理、汽车售后服务、汽车牌照、保险代办等技能，达到鉴定的汽车营销中级工水平。
就业岗位： 成为汽车 4S 店、各大汽车品牌店的商务形象代表、客户服务代表、销售顾问、售后服务顾问、汽车保险理赔专员，各汽修企业的客户服务代表、消费顾问。主要课程： 序号 课程名称 主要内容 1 汽车文化 学习汽车的诞生和发展、世界经典名车、汽车知识荟萃、汽车运动、中国汽车之路及汽车科技运用等，掌握丰富多彩的汽车文化。2 汽车构造 1 、学习汽车发动机构造部分，掌握发动机曲柄连杆机构、配气机构、电控汽油喷射系统、柴油机燃油系统、电控柴油喷射系统、进排气系统、增压系统、排放控制装置、冷却系、润滑系、点火系、起动系和电源系的组成功用、结构特点、工作过程或原理。2 、学习汽车底盘构造部分，掌握汽车传动系、行驶系、转向系、制动系的组成、功用、结构特点、工作过程或原理等。
了解车身结构及车身附属装置的功用及工作过程 3 汽车营销 汽车市场营销环境、市场分析、消费者分析、市场营销战略及模式、销售渠道策略、促销策略、二手车评估和市场营销、汽车电子商务与网络营销等。4 汽车营销实训 实训学习汽车行业、产品与文化、汽车营销礼仪与沟通能力、汽车市场调研、顾客购车行为分析与引导、汽车推销技巧、汽车 4S 店销售与管理、汽车营销策划、二手汽车营销，掌握汽车营销活动中销售及管理的要点。5 汽车保险与理赔 学习保险基础，汽车保险概述，汽车保险原则，汽车保险的运行原理，汽车保险，汽车核保，汽车理赔，汽车消费袋款与分期付款的保险等，并通过大量的保险案例学习以掌握汽车保险与理赔的实务要点。
6 汽车售后服务管理 学习汽车消费信贷服务、购车手续代理服务、汽车保险服务、汽车保险索赔、汽车维护与汽车检测、汽车配件供应、二手车交易服务、汽车美容与装饰、汽车展览及汽车售后服务市场的拓展与开发等，掌握汽车售后服务及其管理要点。7 现代汽车新技术 学习汽车电子化、汽车网络化、智能运输系统与汽车智能化、清洁能源汽车及汽车新材料及其应用等课程，掌握现代小汽车科技运用的基本知识。8 消费者行为分析 学习消费者的购买决策、消费者的心理活动过程、消费者的需要和动机、消费者的个性、自我概念和生活方式、消费者群体的心理与行为、社会环境与消费者行为、文化、经济环境与消费者行为、产品、价格与消费者行为、广告、购物环境与消费者行为及购后使用与消费者评价等课程，掌握消费者行为的基本特点。
9 商务礼仪 学习日常见面礼仪、办公室礼仪、商务会谈礼仪、商务交谈礼仪、商务电话礼仪、商务拜访、接待礼仪及商务谈判礼仪等。10 口才训练教程 学习口才概述、演讲口才、社交口才、论辩口才、求职面试口才及推销口才等内容，通过大量案例实习，提高演讲水平与表达沟通能力。11 商务谈判实训 实训学习商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的报价策略、商务谈判的议价策略、商务谈判的让步策略及商务谈判的结束，掌握市场营销中商务谈判的工作实际要点。
12 计算机应用基础 Windows XP 的操作技术、计算机基础知识、常用的计算机操作系统、文字处理软件 Word 2000 中文版的使用方法、电子表格 Excel 2000 中文版的使用方法、 PowerPoint 2000 的使用方法，以及 Internet 的应用及网络的一些基本知识 13 化妆与形象设计 学习形体艺术、服饰色彩与搭配技巧，学习化妆的步骤、技巧、分类、特点以及表现风格，掌握化妆技巧，塑造美好形象。14 实训模块 商务礼仪训练、汽车构造实训、汽车销售 / 售后环境模拟教学、汽车 4S 店顶岗实习。15 考证模块 汽车营销中、考证，计算机应用基础考证。16 选修 汽车驾驶考证 就业服务： 免费对口推荐就业 ：学员一入学就可签署《推荐就业协议》。
学院与数十家汽车集团公司、汽修企业建立了长期的合作交流关系，形成了强大的校外实训系统和毕业生就业网络。学员毕业后由学院免费向企业推荐就业：学院免费协助学员制作个人简历、包装个人形象，根据学员的就业要求，提供不同岗位、不同品牌、不同地点的就业机会。学员就业后还可继续免费享受学院提供的行业资讯和技术的后续支持。上课现场： 机房上课 实训讨论
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