泉州淘宝开店速成培训班

泉州淘宝开店速成培训班

泉州淘宝开店速成培训班 【课程内容】 淘宝开店基础：淘宝基础知识、淘宝规则 淘宝开店流程：淘宝账号注册、支付宝绑定与实名认证、淘宝身份认证、淘宝激活店铺 淘宝后台管理：店铺基本设置、宝贝发布管理、淘宝模块设置、网店后台其他常用功能应用、千牛软件应用、淘宝助理应用 淘宝交易流程：淘宝购物流程（买家流程与卖家流程）、淘宝物流体系、中差评处理、退货换货处理、网上银行及支付宝充值提现转账操作 【课程安排】 电子商务基础知识 1.了解电子商务的基本概念、基本框架模式、EDI基础知识; 2.了解电子商务与社会环境的关系、现代物流的基本概念、电子合同的主要形式等; 3.了解淘宝开店的基本要求和注意事项。

淘宝开店流程 1.注册淘宝邮箱; 2.注册淘宝账号; 3.办理银行卡并开通网上银行; 4.支付宝实名认证; 5.淘宝身份认证; 6.填写店铺基本信息开店成功。店铺基本设置 1.店铺基本设置; 2.查看淘宝店铺; 3.域名设置; 4.宝贝分类管理; 5.图片空间管理; 6.店铺装修(设置店招)。宝贝发布与管理(淘宝助理) 1.发布、编辑、删除宝贝,下架、上架宝贝,其他宝贝操作; 2.淘宝助理的工作原理; 3.淘宝助理的安装与启动; 4.淘宝助理软件界面介绍; 5.宝贝管理; 6.交易管理。淘宝店铺基本装修 1.店铺装修基本流程; 2.样式管理(选择配色、背景设置); 3.页面管理(页面布局原理，模块的添加、编辑、删除与移动); 4.模板管理与模块管理; 5.自定义模块的编辑使用; 6.淘宝外部模板的使用。

旺旺及客服技巧 1.旺旺的安装与启动; 2.旺旺个人资料设置; 3.旺旺系统设置; 4.旺旺分组及成员管理; 5.客服沟通技巧; 6.子账户管理与旺旺分流。网上银行及支付宝操作 1.网上银行基本操作 2.支付宝在淘宝交易中的作用; 3.支付宝基本操作 淘宝交易流程 1.网上购物; 2.买家流程; 3.卖家流程。淘宝交易管理 1.订单处理及实际商品销售; 2.中差评处理; 3.退换货处理; 4.网店销售规避纠纷; 5.淘宝货品来源; 6.淘宝团队组建(开店人员配备及工作安排)。淘宝后台其他功能使用 1.淘宝后台其他功能使用。【学习时间】 1个月 【职业规划】 培养能够熟练使用淘宝后台开店功能的专业人才。【就业推荐】 自主创业、网络销售管理、大中型企业等。

【师资力量】 师资方面，以程振芳大师为核心的师资团队，秉承了三十年的职业教育精髓和办学经验，栉风淋雨，数获殊誉。我校程振芳大师曾荣获“中国烹饪大师、中国名厨委委员、大赛裁判员”等殊荣，多次担任国内大赛的裁判长;我校校长马明东先生，曾荣获领导亲笔题词的“全国技术能手”称号，并多次在国内外技能大赛中荣获金奖，享受高技能人才政府津贴。在他们的带领下，一支厚重、综合素质高、专业技能强、富有凝聚力的教师团队，成为学校发展的中坚力量，屡创辉煌。【学习环境】

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