东莞办公文秘一对一培训
东莞办公文秘一对一培训 课程介绍 文秘是指经过学习,掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练地从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作、文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力,并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。培养目标 培养能熟练应用办公自动化系统,具有社交接待、公关策划、谈判促销和公文写作、公文处理及档案管理能力,既懂商务知识又具备文案策划能力的复合型文秘人才。培训内容 1、Windows基础知识;2、五笔输入法;3、Word文字排版、绘图、表格制作;4、Excel表格制作、图形绘制、数据处理;
5、幻灯片(PPT)的制作 6、电子商务初级课程、办公礼仪等; 7、企业管理课程(行政,人事,采购,跟单等) 8、电脑组装与维护(中常的维护,安装系统,软件,GHOST备份与还原等) 随到随学,一对一上课与统一上课相结合,学会为止 教学环境 上课方式 随到随学与统一上课相结合,学会为止 教学理念 本教育机构本着为一切为学员着想,狠抓教学管理,为学员解决就业的理念。核心职能 1.工作管理 能依工作的轻重缓急排定优先级,妥善运用自己的时间与资源,有效管理工作流程及进度。2.认真负责 确实达成工作职责及要求,能勇于承担自己的错误或失败,不归咎他人并努力改善。3.主动积极 不需他人指示或要求能自动自发做事,面临问题立即采取行动加以解决,且为达目标愿意主动承担额外责任。
4.顾客服务 对顾客展现服务热忱,有效满足顾客需求、解决顾客问题,进而提高顾客满意度。5.诚信正直 为人坦诚、确实遵守组织规定与社会规范、信守**且言行一致。6.适变能力 对工作内容或环境的改变能够保持镇定,尝试了解改变的原因并以开放态度面对,有效调整行为且维持应有的工作表现。7.问题解决 能够掌握问题核心,精确解读讯息做出结论,寻求适当解决方案 ,衡量利弊得失并采取实际行动以排除障碍。就业方向 在各级党政群机关,企事业单位、民营企业,文化宣传部门从事信息宣传,文秘服务,日常办公管理及公共关系等工作。
开班信息
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