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ITIL 4 Foundation培训课程

ITIL 4 Foundation培训课程【ITIL4介绍】 ITIL4，ITIL 的新发展，是一项由社区和行业主导，并由广泛的 IT 行业的全球专家共同贡献的创新计划。ITIL4 以 ITIL 的优势为基础，为组织在数字化转型时代提供支持工具。它包括精益、敏捷和 DevOps 等新兴实践，并且将不断发展以提供端到端的 IT/数字化运营模型，涵盖了技术型产品和服务的完整交付(和长期保持)，指导 IT 如何与更广泛的业务战略进行接口，甚至引领其发展。

ITIL4 可以帮助： ➢ 数字化转型 ➢ 优化流程 ➢ 帮助团队更加协作 ➢ IT 运营和开发团队之间更加透明 ➢ 启用自动化 ➢ 整合新兴技术和实践 ➢ 更多【 ITIL4 优势】 ➢ 保留使 ITIL 拥有价值的基本要素 ➢ 简化的认证方案 ➢ 提供简单的过渡路径:从 ITILv3 到 ITIL4 【ITIL4 认证计划】 ➢ 完成每个流程中的所有相关考试模块后，就可以获得资质认证 ➢ 面向 ITIL 职业经理人和 ITIL 战略领导的考试模块 ➢ 适用于 ITIL 职业经理人和 ITIL 战略领导的考试模块【课程内容】第1部分：开场介绍、关键概念讲解、ITIL4 指导原则、服务管理的四个维度、SVS 服务价值体系-模型、SVS 服务价值体系-活动、学员开放式讨论、ITIL 通用管理实践-整体介绍、ITIL 实践-信息安全、ITIL 实践-关系管理、ITIL 实践-供应商管理、小结及开放式讨论、ITIL 服务管理实践-整体介绍、ITIL 实践-可用性管理、ITIL 实践-业务分析、ITIL 实践容量和性能、ITIL 实践-变更控制。

第2部分：: ITIL 实践-事件管理、ITIL 实践-服务台、ITIL 实践-IT资产管理、ITIL实践-监控和事态管理、ITIL 实践-问题管理、ITIL 实践-发布管理、ITIL 实践-服务目录管理、ITIL 实践-服务与配置管理、ITIL 实践-服务设计、ITIL 实践-服务连续性管理、ITIL 实践-服务请求管理、ITIL 实践-服务水平管理、ITIL 实践-服务验证与测试。

【培训对象】 ➢ IT 经理、信息中心主任 ➢ 信息安全经理、资深 IT 人员 ➢ 风险管理人员、IT 审计人员 ➢ 信息安全体系建设与维护人员 ➢ 资深 IT 人员、信息安全顾问 ➢ 有意学习安全服务管理的人员【相关费用和考试】 ➢ 培训天数：2 天 ➢ 培训形式：直播 ➢ 考试形式：单项选择题、中文试卷，考试时间 1 小时 ➢ 费用说明：培训费用 4000 元/人（含培训费+考试费）【学校简介】当下，我们已进入了一个现实世界与虚拟世界并存且超融合的数字世界，数字世界安全的基础是人，包含了人和人的因素。而2020年RSAC提出："人的因素——这是网络安全的意义所在"。北京承制科技有限公司以人为本，专注于网络安全人的因素，定位于网络安全人才与知识服务领域。

承制科技面向新型基础设施建设和数字化业务, 针对云计算、大数据、物联网、移动互联网、工业互联网、人工智能、5G等新技术、新应用中人的因素，为政府与企业等用户提供全面、有效的认证培训、人才服务、网络安全文化建设、行业智库等专业服务，助力企业打造网络安全能力并建设网络安全文化。

网络安全的本质是人与人的对抗，承制科技将人的因素融合进网络安全，实现人在网络安全中的主导位置，打造网络安全中人的价值，从根本上提升中国各行业、企业的网络安全能力，推动中国网络安全行业的发展，保障数字世界和国家的安全【学校环境】【师资力量】郝君-讲师关键字：网络技术、服务器、信息安全解决方案专业资质：CISP CISP-PTE SCSA SCSP SCSP-OM 曾担任某大型集团网络安全运维，负责网络技术，服务器（linux、windows）架设与安全运维、DBA、前端，等课程的研发与培训；曾担任某安全服务公司技术讲师，关注安全领域（安全厂商解决方案）企业安全解决方案，协助研发与修改创新模式等。

胡嘉城-讲师关键词：Web渗透、逆向分析专业能力：CTF隐写、熟悉web渗透安全、window和linux安全加固研究、搭建多项ctf比赛平台环境，熟悉漏洞复现、善于逆向分析，熟悉pwn题的各种漏洞、ctf培训讲师。个人经历：18年，19年，20年多次参加CTF大赛并获奖，参与国内某运营商CTF技能培训，为电力行业提供职工网络安全技能培训，并为举办的网络安全技能大赛做支撑服务。裴昌虎-讲师关键词：一个不想被约束的安全人专业能力：掌握基本漏洞原理，并且能够进行漏洞挖掘。包括但不限于：SQL 注入，XSS，逻辑漏洞等等，单个漏洞在 Hack One 上提交 Sony 得到 1000 刀奖励；熟悉常用网络协议、Linux 操作系统、mysql 数据库以及apache、nginx、tomcat 等常见中间件；

熟悉 ctf、awd 各类安全竞赛；能从防御者或者运维人员的角度思考攻防问题，对后渗透有深入了解,熟练掌握工作组/域环境下的各种渗透思路、APT 钓鱼手段;具有大型、复杂网络环境的渗透测试经验。熟悉python、php、shell 等编程语言；了解 c、java、html 等语言；熟悉渗透测试步骤、方法、流程、熟练掌握各种渗透测试工具。个人经验：山东省青岛市大数据局渗透测试项目、国网电力渗透测试项目\青岛海尔渗透测试项目、济南千佛山医院渗透测试项目、北京财政局渗透测试项目、北京农村农业部护网保障并收获农业部感谢信。刘玄烨-讲师关键词：实践丰富的技术讲师主要工作内容：CTF隐写、Web安全研究、windows与linux安全加固研究、各种赛题和环境的部署、各种网络安全培训。

个人经验：从业以来一直从事ctf隐写、misc取证、web安全、ctf密码、windows与linux安全加固研究，先后参与云演攻防平台项目部署、Bugfeel部署、Ssctf赛题布置和商洛网信办ctf线上赛线下赛的赛题部署。参加陕西十九大安全服务、云演攻防平台ctf题目收集整理和Docker漏洞环境复现过程中，其强劲的技术，高质量的服务得到了客户负责人的认可、好评。同时负责网络安全ctf培训、渗透培训和安全加固培训，其专业的技术水平，优秀的教学理念，为高校和社会培养了大量的信息安全行业专业技术人员，得到了社会的认可和好评。徐博文-讲师关键词：低调的技术大咖专业能力：熟悉传统渗透测试技术和各种主流测试工具的使用，擅长 Web 漏洞挖掘与利用；

擅长 Python、PHP、C，能够快速构建漏洞环境、调试代码、编写 POC；对 web 安全整体有成熟的理解，熟悉渗透测试流程，具备 web 渗透技能，漏洞挖掘能力；擅长 Python 爬虫与脚本的编写，掌握 php，mysql，html，js，熟悉 php 代码审计；熟悉 java web，可以编写漏洞 demo 以及修复漏洞；擅长 windows 与 linux 操作系统的渗透测试与加固，有网络安全攻防实战经验；具备安全应急响应能力，可以对安全事件进行处理和溯源；擅长且热爱 ctf web 杂项密码学与 AWD，参加过相应比赛并获取奖项，了解逆向。

危国洪-讲师关键词：11年培训经验，超过200场公开课培训，近50场大型企业内训个人简介：具有20余年的信息安全工作经验，10余年信息安全培训经验，国内SDL先行者，先后为多家央企、银行和外资等大型机构提供信息安全服务，曾在国内某知名安全咨询机构担任资深咨询经理，曾在某央企大型研发中心担任安全专家和安全架构组负责人，在某互联网金融头部公司担任应用安全与数据安全负责人，在应用安全架构、SDL、数据安全等领域具有深厚积累，目前在某全球大型外资机构担任资深安全顾问，负责应用安全、数据安全、云安全等方向咨询工作。专业研究SDL、应用安全、数据安全、隐私合规等领域具有深厚积累。

林影-讲师关键词：渗透测试、逆向工程、PWN 个人简介：曾参与黑客基地、木马帝国等网络安全站点管理工作，曾在海军某研究所和西部战区某部工作，具备 CISI 讲师资质，目前就职于北京某高校信息中心网络安全部，主要从事病毒木马样本分析和攻击溯源等工作，擅长 X86 汇编、逆向工程和 PWN，参与过众多安全项目及相关的安全培训。

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