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长沙小兰爱家家庭服务培训学校

V2
4.810人评价
资格认证2门课程1个校区139人预约
正规学校助学补贴优质服务多校区资质认证
校区
长沙校区
地址
长沙市岳麓区麓山路94号
电话
18347319277
简介
湖南小兰爱家家庭服务有限公司经过多年的实践,整合多家优秀家政企业,合计服务社会十五年,服务家庭超3万户,解决就业超5万人次。公司位于美丽的“星城”东亚文化之都‘ 详情
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【月嫂必看】上户指南都有哪些?

作者:教培网来源:教培网地区:长沙

嗨喽!小兰与大家又见面啦!今天跟大家分享的内容,是每一位月嫂、育婴师都需要注意的上户指南,很多月嫂,做了很久了,但是仍旧没办法快速升星、或者得到客户的肯定。下面小兰跟大家讲解一下,咱们月嫂上户应该注意哪些。每一位月嫂都不想被雇主投诉和退单,都想一单做到底,且一单接一单,那么下面这些服务礼仪必须要了解。1、穿着、举止得体 在雇主家白天尽量不要穿睡衣,晚上也不要穿太过暴露的睡衣;举止上做到说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻。另外进妈妈房间,最 好先敲门,不要风风火火的。2、尽快熟悉雇主的生活习惯 到家照顾产妇,要尽快适应,了解雇主的生活习惯、饮食口味、作息时间、爱好等,尽量按雇主的意思做事,叮嘱和交代一定要记清楚。

3、注意个人卫生 自备日常生活用品,不要动用雇主的私人物品,在雇主家一定要爱干净,注意个人卫生,勤刷牙、勤洗澡、勤剪指甲,不要用化妆品和香水,不要用有味道的护肤品。4、少佩戴首饰 月嫂由于要亲密接触妈妈和宝宝,尽量不要戴项链、耳环、戒指、手镯、手表等。5、心态好,不抱怨 虽然月嫂工作辛苦,不管发生了什么,调整好心态,不要带着消极心态做事,更不要抱怨。爱心和微笑也是重要的服务内容。6、少议论和传播雇主的私事 在雇主家少说多做,或只听不说,当雇主家人谈话时尽量回避,不要打听和传播雇主的私事,更不要和其他月嫂说三道四。7、避免主观思想 尽量配合雇主和家中成员的生活习惯,不要一味主观地加入自己的习惯,或强调过往的经验。另外,如果雇主有宗教信仰,一定要尊重,不可有批评或不屑的态度。

8、避免私自外出或会客 上户期间,月嫂如果要外出,要提前告知雇主,不要私自外出,更不要把外人带到雇主家里,切记!9、毁坏物品要如实告知雇主 工作时尽快小心仔细,不要翻动家中东西,对不会使用的设备先询问清楚,如不慎毁坏物品,要如实告知雇主,争取谅解。切忌不要偷偷处理,或推卸责任。10、采购物品索要发票和收据 有时月嫂会帮助客户采购物品,一定要索要发票或者小票,并做好记账,以免日后出现问题没有凭据。今天讲的这些礼仪,大家要熟记于心哦!减少投诉、退单,轻松上户,高薪不是梦!相信大家!夏季炎热、大家有没有吃冰激凌呀!欢迎大家关注小兰爱家!无论你是想找工作还是参加培训!小兰爱家都可以为大家提供最专业的服务!

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