黄培浩(淘宝客服金牌讲师)
2013-10-17 黄老师,曾担任广州市某科技有限公司的客服部主管,负责公司营业部的日常交易;并且定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升;处理特殊用户的特殊要求;出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;熟练掌握计算机操作及互联网知识;有着敏锐的分析判断能力。
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2013-10-17 黄老师,曾担任广州市某科技有限公司的客服部主管,负责公司营业部的日常交易;并且定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升;处理特殊用户的特殊要求;出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;熟练掌握计算机操作及互联网知识;有着敏锐的分析判断能力。
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