人力资源管理师考试:人员的招聘与配置
招聘与配置 一、知识点: 1、人力资源管理活动及其结果受宏观经济条件、劳动力市场、法律法规等外部环境因素的影响,还受组织的目标、政策、组织文化、管理方式等内在因素的影响。2、劳动力市场状况是影响招聘计划设计的一个主要因素。3、招聘工作的目标,就是成功地选择和录用组织所需的人才,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。4、人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。5、招聘工作的核心:实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。要求将个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来。6、人与事的质量配置不符情况: a 现有人员素质低于现任岗位的要求: 采用职业培训或降职等来调节现有人员的使用情况;b 现有人员素质高于现任岗位的要求: 提升到更高的岗位担任工作以发挥他们更大的潜力。
7、招聘工作一般是从招聘需求的提出和确定开始的。?招聘需求产生原因:(领会) a 组织人力资源自然减员;b 组织业务量的变化使现有的人员无法满足需要;c 现有人力资源配置状况不合理。二、 工作分析的基本流程: 1、准备阶段:确定工作分析的目标和侧重点;制定总体实施方案;收集和分析有关的背景资料;确定所欲收集的信息;选择收集信息的方法。2、实施阶段:与参与工作分析的有关人员进行沟通;制定具体的实施操作计划;实际收集和分析工作信息。3、结果形成阶段:与有关人员共同审核和确认工作信息;形成职务说明书;形成任职条件说明。4、应用与反馈阶段:职务说明书的使用培训;使用职务说明书的反馈与调整。
三、 工作分析的主要目的:(了解) 1、 为空缺岗位招聘员工 (获得岗位的工作职责,对任职者的要求) 2、 确定绩效考核的标准 3、 确定薪酬体系 4、 培训与开发 四、 工作分析的基本方法: 观察法、面谈法、调查问卷法、工作日志、工作实践、典型事件法。五、人员招聘: 广义包括招聘准备、招聘实施(招聘活动的核心,关键一环)和招聘评估三个阶段;狭义即指招聘的实施阶段、其间主要包括招募、选择、录用三个步骤。六、招聘策略 :包括 地点策略、时间策略、渠道和方法的选择、宣传战略的选择等。招聘计划: 包括 1、人员需求清单;2、招聘信息发布的时间和渠道;3、招聘团人选;4、招聘者的选择方案;5、招聘的截止日期;6、新员工的上岗时间;7、招聘费用预算;8、招聘工作时间表;9、招聘广告样稿。
招聘渠道挑选步骤: (了解顺序、知道) 1、分析单位的招聘要求;2、分析招聘人员的特点;3、确定适合的招聘来源;4、选择适用的招聘方法;5、选择对应的媒体发布信息;6、收集应聘者资料 猎头公司的工作程序:(知道P59-60) 内、外部招聘的利弊:(看看 P61图, 知道何人适于内部招聘:与办公室工作性质相似的,单位经理、主管首选内部;何人适于外部招聘: 生产服务、专业技术、销售类) 七、不同招聘方法适用的招聘对象: 发布广告: 适于中上级人员;(了解P63媒体) 借助一般中介机构:适于中下级人员, 不适于热门、高级人员。猎头公司: 适于热门、尖端人员;不适于中下级人员。上门招聘: 适于初级专业人员;不适于有经验的人员。熟人推荐: 适于专业人员;不适于非专业人员。
教培网







