2013-11-05 彭老师 卡耐基口才训练中心专家讲师 成功素质训练专家 口才训练专家 资深礼仪培训师 【擅长领域】 商务口才、演讲口才、人际沟通、赛前集训、商务礼仪、客服服务与投诉、新员工心态等成功素质类课程 。【个人经历】 曾任某著名企业品牌营销经理、人力资源部总监及培训师，具有多年企业管理实战经验。专业授课时间超过4000课时。所辅导的学员（通信、银行、金融等行业）在历次知识竞赛、演讲比赛、讲师/主持人选拔赛等竞赛中荣获佳绩。彭老师广泛接触社会各界培训名师，博采众长，积累了实用的培训经验，形成了个人独特的分析视角与授课风格。

在授课中穿插案例分析、小组研讨、互动模拟、行为模拟、情景模拟、心理游戏等寓教于乐的方式，重视开发意识潜力，注重学员需求、尊重学员感受、特别注重课程内容的企业可操性和个人可应用性，深得受训企业及学员的好评。被学员誉评为“具亲和力讲师”。中国移动特聘高级讲师、中国南方电网特聘高级讲师、中国银行特聘高级讲师。