上海海纳川优秀讲师简介

导读 上海海纳川培训中心坚持“以商立校”的办学理念,始终重视师资队伍建设,培育和凝聚了一批又一批高水平的专家学者。海纳川培训中心高级讲师 国际职业训练协会（IPTA）中国区理事、主训导师 TTT国际职业培训师标准教程中文版认证授权导师 职业训练发展研究院副院长 培训体系规划专家 TTT研究所所长 培训杂志中国百佳新锐培训师 培训体系规划专家 陈老师是人力资源及企业文化领域的实战派培训导师，拥有13年经营管理和企业培训工作经验，在不同行业、不同法人治理结构、不同文化背景的企业中的大量实践，使陈老师深刻理解企业领导人、部门主管和基层员工的工作挑战及实际需求，形成了“实效培训，增效管理”的培训理念。

在培训课程的开发、讲授和顾问指导的过程中，陈老师时刻围绕解决实际问题、缩短表现差距和弥补需求缺口的核心，紧紧把握企业选、育、用、留人才的关键点，力求通过有效训练助推企业成长，其注重实效的培训方式广受学员和企业好评。陈老师一直坚信，行为改善的终极动力来自学员的内在力量，而有效的培训就如同开发蕴藏的宝藏。在多年的职业培训生涯中，陈老师形成了自己独特的风格。他在课堂上亦师亦友，既对学员的人格与智慧充满了信任和尊重，又不失培训师的立场。他的表达温文尔雅，幽默风趣。时而字字珠玑，闪烁着理性的智慧；时而直指人心，荡漾着感性的激情。陈老师温暖而中立的教练风范在受训企业和学员中获得极高赞誉，广为流传。在陈老师的课堂，学员往往能在严谨而又开放的氛围中得到站高一线的指引，令学员在反省与感悟中深受裨益，轻松成长！

海纳川培训中心高级讲师 高级TTT／PTT培训导师 课程设计与开发导师 上海培训协会理事 中国十佳TTT培训师 TTT专业中国十大培训师(2012-2015) 中国企业教育专业PTT十佳 中国百强讲师（2013-2015） 国际职业培训师协会副会长 中华全球人才发展协会培训专业委员会副主委国际 国家高级注册职业培训师国际 国家高级人力资源管理师 ? ? ? 范老师从底层的销售代表开始,历经金融、大型生产、管理咨询等多行业整合学习,并追随国内外具代表的TTT与PTT训练导师学习，融合众家之长，拥有1000场以上TTT／PTT授课经验，可落地化1740组标准培训技巧，上百家企业内训师队伍建设项目经验。

平均每年为100家国际、国内一流大企业进行培训师授课技能训练、课程设计与开发技能训练以及内训师队伍建设项目的操作与执行，授课过程轻松、实战、落地，融合演绎、点评、视频、分享、圆桌等，给学员带来深刻、持久的变化；企业内训师队伍建设过程，落地、简单、实用、科学，融合上百套实际操作工具，深受企业好评。

海纳川培训中心高级讲师 资深礼仪培训师 服务礼仪培训专家 2010上海世博会场馆特聘礼仪培训师 人保部中国职协《礼仪培训师》证书主考官 中国儿童礼仪教育协会 上海会长 全国人大代表大会接待服务 特邀礼仪讲师 中国女性形象工程 特聘礼仪讲师 国家高级注册企业礼仪培训师 形象管理师认证培训班授课讲师 日本COLOR TOP形象管理顾问 ? 张老师系统地接受了世界一流日本航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训，礼仪功底扎实,自身形象气质完美，培训动作、语言、姿势规范标准。在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培训方法。特别擅长于优质客户礼仪服务的相关培训，深受企业及学员青睐。

海纳川培训中心高级讲师 人保部中国职协《礼仪培训师》证书主考官 国家注册企业培训师 英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师 全国人大会议中心礼仪培训师及顾问 原新加坡航空公司空中乘务员及培训经理 2010上海世博会场馆特聘礼仪培训师 2009中华讲师网《全球500强华人讲师》礼仪类讲师 2010广汽本田全国售后服务大赛半决赛与决赛礼仪指导与礼仪培训师 2009广汽本田全国销售精英大赛礼仪指导与礼仪培训师 2009上海汽车全国销售精英大赛决赛礼仪培训师 ? ? ? ? 刘老师14年礼仪研究，8年职业礼仪培训，超过500场礼仪培训课程及相关讲座，近百家银行网点现场督导及标杆网点建设项目咨询。刘老师曾就职于新加坡航空公司，有多年海外工作经验及生活经验。系统地接受了世界一流航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训。

礼仪功底扎实，自身形象气质完美，培训动作、语言、姿态标准规范。擅长服务行业员工综合能力提升培训，将礼仪与服务流程完美结合，注重实操与训练。多年的服务行业现场督导培训，积累了大量的服务管理经验。