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2014年员工援助师培训招生通知
2013-07-11 员工援助师（ EAP ） 培训招生通知 一、教学安排： 我院员工援助师培训班开设中级、高级课程，设有周末班，具体教学安排如下： 班别 YG1405A 周末班 上课时间 5月25日 -7 月 教学内容 （中高级合计 54 学时） 课程名称 主要内容 学时（天） 员工援助计划概述 员工援助计划的历史沿革；员工援助计划的标准和操作要求；员工援助师的从业要求；员工援助师的职业道德要求；员工援助师的督导和成长；员工援助计划项目的操作 0.5 心理诊断能力 心理诊断与心理测量概述；心理诊断的流程和方法；常见心理测量工具及应用；EAP 中常用的心理评估方法 0.5 压力疏导能力 压力与压力源；压力管理技巧；工作环境设计及压力疏导；工作 - 家庭平衡技巧；压力疏导训练 0.5 监控干预能力 常见情绪障碍；
常用的心理治疗方法；个体心理危机与干预；异常行为与心理监控；自杀的原因及预防；团体心理辅导及其应用 0.5 冲突协调能力 冲突与冲突管理；员工的沉默与谏言；工作场所的暴力行为；沟通与协调的技巧 0.5 班组建设能力 群体与群体凝聚力；班组日常管理技能；朋辈关系与同事关系；心理宿舍建设；合作性团队建设 0.5 职业辅导能力 职业生涯发展理论；员工职业发展规划；职业心理测试方法；新员工的入职辅导；职业中后期员工的辅导；员工转岗辅导 0.5 协商谈判能力 劳动合同管理；集体合同管理；工资集体协商；执法检查与劳动监督；权益代表的沟通谈判能力 0.5 法律援助能力 法律援助概述；劳动争议的法律援助；企业裁员与离职管理；伤残人员的心理辅导与康复；常见法律问题的咨询 0.5 社区援助能力 社区管理与社区援助；
社区人员的就业帮扶；困难人员的医疗救助；困难职工的助学帮扶；外来务工人员的咨询援助 0.5 危机应对能力 常见危机事件；安全事故的预防和应付；群体事件的应对；重大突发事件的危机应对；心理应激障碍及治疗；健康型组织建设 0.5 总复习 知识串讲，复习方法指导 0.5 二、课程说明： 1. 中高级合班上课，所有班都在考前统一安排集中上复习课。2. 以上内容可能会有适当调整，以实际上课安排为准。三、鉴定考核： 1.考试时间：培训结束后即参加考试。2.考试科目：中高级：理论知识。3.课程结束我院颁发结业证书。鉴定考试合格获人力资源和社会**部中国就业培训技术指导中心颁发的 CETTIC 《职业资格培训证书》。四、费用标准： 1.学费：中级（国家二级）： 2980 元 / 人；高级（国家一级）： 4680 元 / 人；
2.上述费用含培训费、教材资料费、结业证书费、报考费。五、培训优势： 1．办学实力雄厚：在广东省在职非学历职业培训领域中专业数量多，办学规模大，考试通过率名列前茅。2．教学地点便利：广州天河购书中心、小北越秀购书中心的办公和教学场地，交通便利、设施完备。3．无条件退费**：在全省职业培训机构中独家** - 经学员申请无条件退还申请之日后的培训费。4．权威名师授课：各专业均甑选该专业领域的权威辅导专家、名师任教，确保通过率和教学质量。
