在哈柏工作了六年的就业培训包老师发现身边工资高、优秀的姐妹大都有一些共同点，那就是上户过程中：不越界，不对比，不抱怨。当然每位姐妹在上户过程中，都需要努力保持好这三种心态，可以更好地服务客户，获得客户认可快速成为月薪过万的优秀阿姨哦。不越界，恪尽职守 随着社会生活节奏的加快，并不是每个人都愿意，甚至有时间和精力去开启或者维护一段“关系”。如果付出一定的金钱就能维持雇佣双方间和平相处的关系，相信很多数客户都不会投入特别多的情感。对应的，姐妹们也应该清楚地知道，自己是来工作的，在客户家与在自己家是有本质差别的。即使与客户再熟，自己的行为也不能越界，不能窥探甚至讨论客户及其家人的隐私。在与客户交往时，点到即止，不该说的不说，不该问的也不多问，是一门非常有必要的学问。

不比较，做好自己的事 有些阿姨从上一户家庭离开以后，到了下一户家庭，会把两个家庭放在一起比较。“我上家客户的小区位置在哪里，小区环境好好哦，要卖好多好多一平哦~”“上个客户家里住的别墅区，几百平....”“之前这些事情我都不用干的呢，都有专门的阿姨干，我就负责……”“上一家的宝妈对我可好了，偶尔还送我一两件衣服呢……”诸如此类种种，都是上户大忌。对于客户来说，如果阿姨总是这样对比，很可能导致客户产生“庙小养不起大佛”的心理，从而火速换人。所以，十分不建议阿姨把上户家庭进行对比。毕竟，没有哪两个家庭情况是相同的。相信每位姐妹在刚刚上下户过程中，都会有一些不适应的情况出现，比如物品的摆放与做菜的口味要求不同等，但姐妹们一定要快速适应。

我们毕竟是服务人员，每接触一位新客户，到一个新家庭中上户，首先要做的就是熟悉和了解家庭环境和家庭成员的性格，从而才能为顺利开展工作打下基础，而非一味陷入比较之中，走进服务误区。不抱怨，放平心态 现住在南湖区的王阿姨，来嘉兴三年了，月薪从最初的六千块涨到现在每个月一万多。也许有人会说，在嘉兴有三年经验的月嫂每个月拿一万多不是挺正常的嘛，可当初与王阿姨一起在哈柏一起学习的同班同学，好几个都是公司安排了好几个上户单子，自己做得不好或客户相处不来而离开这个行业，只能去从事其他服务等工作。小柏也很好奇，什么原因促使王阿姨经常获得客户认可，薪资还提升得如此迅速。谈及这个问题，王阿姨坦言说自己没有什么秘诀，就只是认真对待工作罢了。回校分享经验时一位姐妹说：“真羡慕你，遇到那么好的客户，什么都不挑你，还总给你送礼物。

” 王阿姨笑了笑说：“人和人都是相处出来的。有什么问题我都会直接跟雇主说出来，这样我们都了解对方的想法，才能做得更好呀。” 是啊，在上户的过程中阿姨和客户难免会产生一些磕磕绊绊的情况，如果不去主动沟通解决，既推开了麻烦，也推开了机遇，在生活中既伤了感情，也伤了心。相信自己，积极面对一切事情。一定能把一地鸡毛处理得当，一定能见到雨后的那道虹光。愿姐妹都能在看过风景之后，心存淡然，充实的过好每一天。